Déclaration d'accessibilité pour Kitvia
Spécialiste en biologie vétérinaire
Notre engagement
Chez Kitvia, nous sommes convaincus que l'information et les services proposés sur notre site internet doivent pouvoir être consultés par le plus grand nombre, quelles que soient les capacités, les équipements ou les technologies utilisées.
Nous nous engageons à améliorer progressivement l'accessibilité de l'ensemble de notre site afin de proposer une expérience de navigation toujours plus inclusive.
Notre démarche s'inscrit dans une logique d'amélioration continue et intègre progressivement les recommandations du Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) 4.1.2, tout en tenant compte des recommandations les plus récentes du Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2.
État de conformité
À ce jour, le site www.kitvia.com n'a pas encore fait l'objet d'un audit complet permettant d'établir un taux officiel de conformité au RGAA 4.1.2.
L'état de conformité présenté dans cette déclaration est établi à la date de sa dernière mise à jour.
En conséquence, le site est actuellement considéré comme non audité au sens du référentiel RGAA.
Cette situation ne signifie pas que le site est inaccessible. Elle traduit simplement le fait qu'aucun audit complet de conformité au RGAA n'a encore permis d'établir officiellement son niveau de conformité.
Bien que cette démarche aille aujourd'hui au-delà des exigences réglementaires applicables à notre activité, nous avons choisi d'intégrer progressivement les principes de l'accessibilité numérique dans l'ensemble de nos développements.
Un audit complet de conformité est prévu à l'issue du déploiement de la nouvelle plateforme de commande, afin d'évaluer officiellement le niveau de conformité du site au RGAA.
Notre démarche d'amélioration
L'accessibilité numérique est désormais intégrée à notre démarche de conception et d'amélioration continue.
Dans le cadre de l'évolution de notre site internet et du développement de notre future plateforme de commande, nous mettons progressivement en œuvre les bonnes pratiques d'accessibilité afin d'améliorer l'expérience de l'ensemble de nos utilisateurs.
Le site est développé notamment en HTML5, CSS3, JavaScript et s'appuie sur la plateforme Wix Studio.
Les améliorations mises en œuvre font l'objet de contrôles réguliers associant des outils de vérification automatisés et des tests manuels.
Plusieurs actions ont déjà été engagées, notamment :
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L'amélioration des alternatives textuelles des images informatives ;
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La vérification régulière des contrastes de couleurs à l'aide d'outils spécialisés ;
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Le contrôle de la lisibilité des contenus et de leur comportement à différents niveaux de zoom ;
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L'amélioration progressive de la structure des pages et de la navigation ;
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L'intégration de bonnes pratiques d'accessibilité lors de la création de nouveaux contenus.
Cette démarche sera poursuivie tout au long du déploiement de notre future plateforme de commande, avec pour objectif d'intégrer les exigences du RGAA et des WCAG dès la conception des nouvelles interfaces.
Les évolutions prévues pour la période 2026-2027 comprennent notamment l'amélioration continue des composants interactifs, la mise en conformité progressive des documents téléchargeables, l'enrichissement des contenus multimédias ainsi que la réalisation de l'audit complet de conformité prévu à l'issue du déploiement de la nouvelle plateforme de commande.
Contenus pouvant encore présenter des difficultés
Malgré les améliorations déjà apportées, certains contenus peuvent encore présenter des limitations d'accessibilité, notamment :
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Certains documents PDF anciens ;
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Certaines pages historiques qui n'ont pas encore bénéficié des dernières améliorations en matière d'accessibilité ;
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Certaines vidéos publiées avant la mise en place de notre démarche d'accessibilité ;
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Certains composants techniques provenant de services ou d'extensions tiers.
Cette liste n'est pas exhaustive et sera mise à jour au fur et à mesure de l'évolution du site.
Nous poursuivons leur amélioration progressivement.
Retour d'information et contact
Si vous rencontrez une difficulté d'accès à un contenu ou à une fonctionnalité du site, vous pouvez nous contacter.
Nous nous engageons à étudier votre demande et à vous proposer une solution adaptée dans les meilleurs délais.
Téléphone :
E-mail :
Adresse :
Chemin de Perbost
31800 Labarthe-Inard – France
Nous nous efforçons de répondre à toute demande dans un délai de deux à trois jours ouvrés.
Voies de recours
Nous vous invitons dans un premier temps à nous contacter afin que nous puissions étudier votre demande et rechercher une solution adaptée.
Si, malgré nos échanges, vous estimez que la réponse apportée n'est pas satisfaisante, vous pouvez saisir l'ARCOM, autorité compétente en matière de contrôle de l'accessibilité numérique pour les organismes concernés, ou consulter les informations relatives aux voies de recours mises à disposition par les autorités françaises compétentes.
Ce que couvre cette déclaration
Cette déclaration concerne l'ensemble du site internet www.kitvia.com.
Cette déclaration s'appuie sur le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) 4.1.2, les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 ainsi que les bonnes pratiques reconnues en matière d'accessibilité numérique.
La présente déclaration est mise à jour au fur et à mesure de l'évolution du site internet et des actions engagées en faveur de l'accessibilité numérique.
Date
Version initiale publiée le 16 juin 2025
Dernière mise à jour le 20 juillet 2026